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這幾天，濟寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)“牽手”物業(yè)公司、供熱企業(yè)走進居民家中開展新一輪供暖管道維護和燃?xì)庵R普及等服務(wù)。

在郭西街小區(qū)，社區(qū)負(fù)責(zé)人、供熱管家、網(wǎng)格員組成服務(wù)隊查看冷態(tài)循環(huán)、管道設(shè)施運行等情況；在小區(qū)里，服務(wù)隊進樓入戶，針對獨居老人等群體的需求，詳細(xì)查驗供暖設(shè)備?！皫煾抵v得特別詳細(xì)，告訴我開關(guān)怎樣扭動，給我普及了很多維護保養(yǎng)的知識，還耐心告訴我有什么供暖問題隨時可以聯(lián)系社區(qū)和供熱管家，真的是省心、放心、安心！”獨居老人嚴(yán)令霞開心不已。

關(guān)帝廟社區(qū)的供暖服務(wù)隊將各小區(qū)按照新與舊進行劃分，針對各自實際，有針對性地開展高效服務(wù)與保障。

關(guān)帝廟社區(qū)書記朱麗紅介紹說：“對于老小區(qū)，我們會同物業(yè)公司、供熱公司形成三方聯(lián)動機制，提前入戶走訪，一方面向居民宣傳供暖訊息，另一方面常態(tài)化做好管道維修等保障工作。對于一些新入住的小區(qū)居民，因為居民們可能還沒有入住，我們會與物業(yè)聯(lián)動起來，隨時查看小區(qū)熱力管道運行等情況。我們還會通過社區(qū)微信群、宣傳欄等渠道公開供熱管家聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等相關(guān)信息，整個供暖期都將隨時協(xié)調(diào)解決居民供熱問題?？傊扇《喾N措施保證居民安全溫暖過冬?！保ㄍㄓ崋T：鄒靈）