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為進(jìn)一步了解空巢、獨(dú)居老人生活近況和問題需求，為老人們送去關(guān)愛和幫助，完善其社會支持網(wǎng)絡(luò)，近日，濟(jì)南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站組織為老志愿服務(wù)隊(duì)伍，面向空巢、獨(dú)居老人進(jìn)行入戶探訪，開展敲門行動，促進(jìn)了為老志愿服務(wù)精準(zhǔn)化。

在探訪前，社工為志愿者們開展為老服務(wù)培訓(xùn)，分享了入戶探訪技巧、面談注意事項(xiàng)、居家安全評估等入戶走訪技巧，進(jìn)一步提升了為老志愿者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。

探訪過程中，社工和志愿者們每到一戶老人家中，都會熱情地與老人拉家常，詳細(xì)了解老人們當(dāng)前生活狀況和身體情況，社工們耐心傾聽空巢、獨(dú)居老人心聲，運(yùn)用同理心、接納等技巧，協(xié)助老人舒緩內(nèi)心不良情緒，通過情感支持服務(wù)，為其帶來精神慰藉，排解老人的孤獨(dú)情緒。志愿者們還幫助老人量血壓、測血糖、大掃除，和他們促膝聊天，化身老人們的貼心兒女，為空巢、獨(dú)居老人們排憂解難。

據(jù)統(tǒng)計，顏莊街道社工和志愿者們目前已探訪老人200余戶。此次入戶探訪服務(wù)活動，讓轄區(qū)的空巢、獨(dú)居老人感受到了全社會對他們的關(guān)心與關(guān)愛，也讓社工更加深入地了解老人需求。下一步，顏莊街道社工站將把關(guān)愛空巢、獨(dú)居老人作為一項(xiàng)長期化、常態(tài)化的工作，以生活照料、心理撫慰、健康保健等方面為重點(diǎn)，著力解決老人們的實(shí)際困難。