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為切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感、滿(mǎn)意感，去年以來(lái)，中國(guó)銀行德州分行積極落實(shí)國(guó)家減費(fèi)讓利政策要求，圍繞支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，組織開(kāi)展一系列減費(fèi)讓利政策集中宣傳活動(dòng)。

做好廳堂主陣地宣傳。該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、宣傳欄、電子顯示屏等渠道廣泛宣傳減費(fèi)讓利政策，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)了解降費(fèi)政策并辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，解答客戶(hù)在降費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的疑惑問(wèn)題。

做好特色節(jié)點(diǎn)宣傳。315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天在市中心廣場(chǎng)開(kāi)展減免讓利政策宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，加強(qiáng)社會(huì)群眾對(duì)減費(fèi)讓利政策的認(rèn)知。同時(shí)，針對(duì)目標(biāo)群體做好專(zhuān)項(xiàng)宣傳，去年9月份，該行走進(jìn)山東華宇工學(xué)院，圍繞結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)、刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況進(jìn)行減費(fèi)讓利宣傳。

做好多渠道聯(lián)動(dòng)宣傳。加強(qiáng)銀企合作互動(dòng)，依托企業(yè)客戶(hù)走訪(fǎng)、開(kāi)卡、代發(fā)薪資等合作契機(jī)，與企業(yè)員工共同組織開(kāi)展金融政策學(xué)習(xí)，做好減費(fèi)讓利政策聯(lián)動(dòng)宣傳，進(jìn)一步幫助企業(yè)降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本。開(kāi)展線(xiàn)上平臺(tái)宣傳。創(chuàng)作減費(fèi)讓利專(zhuān)題視頻片，并在媒體上發(fā)布相關(guān)專(zhuān)題報(bào)道，有效提高提高社會(huì)關(guān)注度。

下一步，該行將繼續(xù)深入踐行惠企利民理念，讓減費(fèi)讓利政策惠及更多市場(chǎng)主體，以更加優(yōu)質(zhì)、便捷、低成本的金融服務(wù)為企業(yè)和個(gè)人發(fā)展保駕護(hù)航。

（供稿：中國(guó)銀行德州分行 郭瑋）