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2025年2月11日，青島市民政局召開全市養(yǎng)老服務(wù)信息化工作座談會，圍繞完善平臺功能、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、拓展服務(wù)場景等領(lǐng)域開展交流研討，全面剖析當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)的短板弱項(xiàng)，研究部署信息化賦能養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效的重點(diǎn)任務(wù)。市民政局養(yǎng)老服務(wù)處、居民家庭收入核對中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志，各區(qū)（市）民政局有關(guān)負(fù)責(zé)同志，市級養(yǎng)老平臺運(yùn)維公司負(fù)責(zé)人及技術(shù)團(tuán)隊(duì)參加會議。

會議指出，市級養(yǎng)老服務(wù)促進(jìn)保障系統(tǒng)平臺是動態(tài)掌握全市養(yǎng)老服務(wù)供需現(xiàn)狀、精準(zhǔn)施策的核心支撐，是推動養(yǎng)老服務(wù)智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展的關(guān)鍵抓手。當(dāng)前，養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展面臨新形勢、新需求，必須通過信息化手段，破解資源整合不足、數(shù)據(jù)共享不暢、服務(wù)效能不高等問題。

會議強(qiáng)調(diào)，市、區(qū)（市）兩級民政部門要強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，督導(dǎo)運(yùn)維公司加快迭代平臺功能模塊，重點(diǎn)提升數(shù)據(jù)分析、安全監(jiān)管和應(yīng)急響應(yīng)能力。各區(qū)（市）民政局要嚴(yán)把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，壓實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，確保服務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時更新、精準(zhǔn)錄入，夯實(shí)平臺運(yùn)行基礎(chǔ)。信息平臺運(yùn)維公司要加大技術(shù)研發(fā)和資金投入，及時完善服務(wù)功能，同步加強(qiáng)用戶培訓(xùn)與日常運(yùn)維保障，提升用戶體驗(yàn)。

下一步，青島市民政局將深化平臺應(yīng)用成效評估，持續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)生態(tài)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動全市養(yǎng)老服務(wù)更均衡、更優(yōu)質(zhì)、更暖心，不斷提升老年人的幸福感、獲得感和安全感。

（來源：青島市民政局)