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為進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題排查整治工作見(jiàn)效見(jiàn)質(zhì)，近日，無(wú)棣縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)基層市場(chǎng)監(jiān)管所網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查工作進(jìn)行指導(dǎo)。

此次指導(dǎo)重點(diǎn)為各市場(chǎng)監(jiān)管所網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題排查工作開展情況，是否按照提供的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)清單，認(rèn)真全面梳理、摸排各自轄區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本信息，并結(jié)合實(shí)際建立本轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查整治臺(tái)賬和問(wèn)題臺(tái)賬。

針對(duì)各市場(chǎng)監(jiān)管所在工作中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題以及應(yīng)排查的重點(diǎn)問(wèn)題給出有效解決方案。建議各市場(chǎng)監(jiān)管所將摸排工作可以與受理過(guò)的熱線投訴相結(jié)合，建立全方位的排查和問(wèn)題匯總臺(tái)賬，在摸排工作中積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)類常見(jiàn)的協(xié)議陷阱及套路，主動(dòng)自查、補(bǔ)充、完善協(xié)議規(guī)則；督促網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者公平合理設(shè)置“權(quán)利義務(wù)”“違約責(zé)任”等條款，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)際引入“試課”模式或者設(shè)置“冷靜期”，減免消費(fèi)者誤判或沖動(dòng)選擇，堵塞糾紛源頭。

（來(lái)源：無(wú)棣縣市場(chǎng)監(jiān)管局)