3月13日,濟南市市場監(jiān)管局、濟南市消費者協(xié)會聯合濟南新舊動能轉換起步區(qū)綜合執(zhí)法部共同舉辦“共筑滿意消費”主題活動,通過政企聯動、社會共治,全面啟動消費者權益保護系列活動。
啟動儀式上,起步區(qū)綜合執(zhí)法部、市消費者協(xié)會領導分別致辭,表示認真貫徹落實國家和省、市的促消費政策,以“放心消費在濟南”品牌建設為著力點,不斷健全消費維權體系,提升市場監(jiān)管效能和消費者滿意度,凝聚各方力量共同營造安全、放心、滿意的消費環(huán)境,讓消費者能消費、敢消費、愿消費。同時,在完善監(jiān)管機制、提升服務質效、營造安全消費環(huán)境等方面,大膽探索、勇于創(chuàng)新,提升消協(xié)組織參與新時代社會治理的能力水平,著力打造更優(yōu)糾紛解決渠道,搭建多元維權平臺,確保消費者投訴有門、處置高效、維權無憂。
活動現場,與會領導為起步區(qū)消費者協(xié)會揭牌,為消費維權服務站授牌,標志著起步區(qū)在構建消費維權體系方面邁出堅實一步。企業(yè)代表作表態(tài)發(fā)言,發(fā)出推廣濟南“預付寶”的倡議,承諾將誠信經營、規(guī)范服務,為消費者提供更加優(yōu)質的產品和服務。最后,為起步區(qū)消費者協(xié)會志愿隊授旗,激勵更多志愿者投身到消費維權事業(yè)中來,為消費者提供更加全面、專業(yè)的維權服務。
活動前,與會人員還參觀相關企業(yè),詳細了解企業(yè)生產流程以及在線爭議解決(ODR)機制的運行情況。
濟南市市場監(jiān)管局相關負責人、市消費者協(xié)會相關負責人,起步區(qū)綜合執(zhí)法部相關負責人,以及來自全區(qū)各街道、市場監(jiān)管所、重點企業(yè)代表等60余人參加。
(來源:濟南市市場監(jiān)管局)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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