郵儲銀行德州市分行圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,針對不同群體以“五色”為宣傳基調(diào),線上線下同時(shí)開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,累計(jì)覆蓋受眾2.8萬人次。
精準(zhǔn)觸達(dá),多維覆蓋。該行聚焦細(xì)分群體,定制專屬內(nèi)容。針對老年人、農(nóng)民、商戶、大學(xué)生、小學(xué)生等客戶群體,結(jié)合“3·15”宣傳重點(diǎn)及群體特點(diǎn),利用AI工具生成針對性強(qiáng)、通俗易懂的風(fēng)險(xiǎn)提示,并附動漫小案例輔助理解,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、運(yùn)營微信公眾號等渠道進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí),將5類風(fēng)險(xiǎn)分別賦予紅、黃、藍(lán)、綠、紫五種色彩,生動形象地進(jìn)行展示,深入淺出,寓教于樂。
互動體驗(yàn),精準(zhǔn)服務(wù)。在“消保宣傳趕大集”特色活動中,各支行組建金融知識宣講隊(duì),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、高校校園、市民廣場等場景,開展沉浸式互動宣傳?;顒蝇F(xiàn)場發(fā)放5種顏色的風(fēng)險(xiǎn)提示折頁,銀行工作人員組織多輪實(shí)用的金融知識問答游戲,消費(fèi)者掃碼參與答題,工作人員根據(jù)消費(fèi)者答題情況提供個(gè)性化提示與講解?;顒悠陂g,發(fā)放宣傳資料2.35萬份,解答咨詢1500余次。
郵儲銀行德州市分行將持續(xù)踐行“以人民為中心”的思想,履行社會責(zé)任,深化“科技+消?!比诤夏J?,常態(tài)化開展金融知識普及宣傳活動,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
(來源:郵儲銀行德州市分行)
編輯:李新茹
審核:朱宏偉
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