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為進一步了解轄區(qū)內(nèi)獨居、空巢、高齡老人現(xiàn)狀，傾聽老年群體的服務(wù)需求，給予老年群體更好的服務(wù)，在社工宣傳周之際，濟南鋼城區(qū)顏莊街道社工站在鳳凰社區(qū)進行了一次全面深入的社工宣傳及入戶探訪活動。

活動期間，社工們前往社區(qū)內(nèi)多位老人家中。每到一戶，社工都與老人親切交談，仔細詢問他們的日常生活、健康狀況以及面臨的困難。在交流過程中，社工不僅耐心傾聽老人的心聲，還通過生動的案例和通俗易懂的語言，向老人介紹社會工作能提供的各類服務(wù)，如緊急救援、心理疏導(dǎo)、居家養(yǎng)老協(xié)助等內(nèi)容。同時，社工們還為老人發(fā)放了圖文并茂的宣傳手冊，詳細記錄了社工站服務(wù)項目及聯(lián)系方式，方便老人隨時聯(lián)系求助。

朱大爺是一位獨居老人，兒子兒媳均為二級肢體殘疾，因身體不便很少外出。朱大爺對社工的到來十分欣喜，他拉著社工的手說：“平時很少有人來家里和我聊天，今天你們告訴我有這么多能幫忙的服務(wù)，心里特別踏實。” 老人們都對社工的此次到訪表示由衷的歡迎，也對社工服務(wù)有了更直觀的感受。

本次活動探訪獨居、空巢、高齡老人共計6人，通過面對面的交流，社工與老人建立起了信任的橋梁，下一步，顏莊街道社工站將根據(jù)老人的不同需求，積極鏈接社會資源，提供更加有針對性的服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮社會工作價值，推進老年社會工作的多維度發(fā)展。

（供稿：濟南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站）