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今年以來(lái)，德州中行積極落實(shí)國(guó)家減免服務(wù)收費(fèi)政策，在3月15日當(dāng)天組織開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日專題宣傳活動(dòng)，積極宣傳普及減費(fèi)讓利政策，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，踐行銀行社會(huì)責(zé)任，取得了良好的宣傳效果。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行通過(guò)設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，向社會(huì)群眾廣泛宣傳減費(fèi)讓利政策，并詳細(xì)解答咨詢，加強(qiáng)了社會(huì)群眾對(duì)減費(fèi)讓利政策的認(rèn)知，讓減費(fèi)讓利優(yōu)惠政策徹底“活起來(lái)”。為進(jìn)一步提升宣傳覆蓋面，該行同步開(kāi)展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳和“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)商圈”宣傳。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在顯著位置張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳折頁(yè)、電子顯示屏滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利政策。以優(yōu)惠減免政策等知識(shí)熱點(diǎn)為內(nèi)容，就客戶提出的減免手續(xù)費(fèi)問(wèn)題，廳堂人員及時(shí)、耐心地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，為每一位到訪客戶普及減費(fèi)讓利相關(guān)知識(shí)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)和重點(diǎn)商圈，從“降、消、減、低、優(yōu)”五大方面送知識(shí)上門(mén)，使企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體更加直觀了解“減費(fèi)讓利、惠企利民”的最新動(dòng)向和各項(xiàng)措施，現(xiàn)場(chǎng)溝通，現(xiàn)場(chǎng)確定業(yè)務(wù)方案，更好降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，切實(shí)打通減費(fèi)讓利政策穿透的“最后一公里”。

“減費(fèi)讓利、惠企利民”是德州中行踐行“金融報(bào)國(guó)”、“我為群眾辦實(shí)事”的重要抓手。該行將以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)健全完善服務(wù)收費(fèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制，真正將讓利于企、讓利于民做到實(shí)處，進(jìn)一步提高德州中行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力和質(zhì)效。

（供稿：中國(guó)銀行德州分行 郭瑋）