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為進一步規(guī)范網(wǎng)絡輿情處置流程，提升全市市場監(jiān)管系統(tǒng)輿情應急處置和輿論引導工作能力，近日，威海市市場監(jiān)管局組織開展2025年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)輿情應對處置培訓和實戰(zhàn)演練。演練邀請省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團輿情中心副主任臧海平，市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡輿情與綜合治理科科長劉柄輝參加演練、點評指導。

此次演練模擬真實食品安全事件，首次采取“業(yè)務+宣傳”“演練+培訓”融合的方式組織輿情應對處置演練，演練穿插了現(xiàn)場檢查、媒體采訪、網(wǎng)絡評論、專家點評等環(huán)節(jié)，通過媒體犀利提問、網(wǎng)友集中吐槽，營造出真實的突發(fā)輿情處置氛圍。

演練結(jié)束后，臧海平主任、劉炳輝科長分別對輿情反饋與回應、輿論引導等環(huán)節(jié)進行了點評，并結(jié)合近年來輿情實際提出了專業(yè)指導。

威海市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁明對演練作總體點評，并對進一步做好輿情工作作出部署要求：一要事前抓預防。堅持問題導向，聚焦易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，建立問題曝光機制，通過抓基礎、抓規(guī)范、抓執(zhí)法、抓提升，消除問題隱患，盡量少出事。二要事中抓處置。出現(xiàn)輿情后要第一時間到現(xiàn)場處置，并及時向上匯報，通過上下聯(lián)動形成合力。涉及多部門職能的，要有跨前一步的意識，主動聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同依法依規(guī)處理。三要事后抓閉環(huán)。輿情平息后，要再次回到現(xiàn)場“回頭看”問題是否解決到位，通過舉一反三，防止問題反復發(fā)生。要進一步完善輿情處置制度、流程，加強各領(lǐng)域輿情監(jiān)測，全面提升輿情應對處置專業(yè)化水平。

演練采取視頻方式進行，威海市市場監(jiān)管局設主會場，各區(qū)市局設分會場。市局黨組成員、副縣級干部，四級調(diào)研員，機關(guān)各科室、所屬單位負責人，輿情工作人員，市教育局相關(guān)科室負責人，部分學校食品安全負責人等120余人在主會場參加演練。

（來源：威海市市場監(jiān)管局）