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為助力提振消費，今年，威海市市場監(jiān)管局在韓樂坊清廉商圈建設(shè)過程中，將改善外賣騎手工作生活條件作為重點，著力解決送餐過程中的難點堵點問題，通過在商圈內(nèi)打造騎手“友好場景”，靶向施策提供暖“新”服務(wù)。

由于工作時間的特殊性，騎手普遍反映存在著“用餐難、用餐晚”的現(xiàn)實難題。為此，威海市市場監(jiān)管局發(fā)展商圈內(nèi)10家愛心商家成為“騎手友好商家”，向騎手提供延時就餐、免費飲水、休息充電等服務(wù)，還推出10-15元的騎手優(yōu)惠套餐，讓穿梭在大街小巷的騎手吃上健康實惠的“暖心飯”。

“騎手友好商家”陳至馬牛肉拉面館負(fù)責(zé)人介紹，“店內(nèi)原價17元的牛肉面，面向騎手只要13元，面條還可以免費續(xù)”。來這里就餐的騎手說“這里的菜干凈衛(wèi)生、價格實惠，從站點過來只要幾分鐘，有效解決了我們的用餐難題”。

“上樓難”是騎手在商圈日常工作中面臨的另一難題。一名美團騎手反映“旅游旺季時，商務(wù)樓上下電梯的人非常多，等好長時間也擠不上電梯，樓棟又沒有臨時放置外賣的地方，配送經(jīng)常超時?！贬槍@一問題，威海市市場監(jiān)管局立即組織經(jīng)區(qū)市場監(jiān)管局、經(jīng)區(qū)建設(shè)局、美團站點負(fù)責(zé)人與三家“上樓難”問題突出的公寓樓物業(yè)公司進行現(xiàn)場對接協(xié)商，爭取物業(yè)公司支持，現(xiàn)已就安裝騎手送餐柜問題初步達成共識，后期將由美團公司實行市場化運作。

此外，威海市市場監(jiān)管局還在商圈內(nèi)評選出六名服務(wù)優(yōu)質(zhì)的“優(yōu)秀騎手”，在商圈黨群服務(wù)中心周邊設(shè)置宣傳欄，宣傳優(yōu)秀騎手的先進典型事跡，增強騎手榮譽感，提升騎手社會地位。優(yōu)秀騎手宋思雨表示，“將會以身作則，帶頭遵守交通法律法規(guī)，做到文明騎行、安全送餐”。

為了進一步提升商圈網(wǎng)約配送員群體黨建工作水平，威海市市場監(jiān)管局還組織經(jīng)區(qū)市場監(jiān)管局及經(jīng)區(qū)有關(guān)街道黨務(wù)工作者到環(huán)翠樓街道東北村社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，聽取了東北村社區(qū)新就業(yè)群體“暖新”服務(wù)工作開展情況的介紹，實地觀摩“環(huán)小蜂”騎手驛站，對標(biāo)學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗做法。

下一步，威海市市場監(jiān)管局將持續(xù)聚焦網(wǎng)約配送員群體現(xiàn)實需求，豐富服務(wù)項目，整合各方資源，深入推進商圈騎手友好場景建設(shè)，切實增強網(wǎng)約配送員群體的參與感、歸屬感、幸福感。

（來源：威海市市場監(jiān)管局）