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統(tǒng)籌做好清明節(jié)群眾祭掃服務(wù)保障工作，事關(guān)社會穩(wěn)定大局。2025年清明節(jié)期間，淄博市民政局緊緊圍繞“平安清明、文明祭掃”目標，提前謀劃、周密部署，通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)保障、倡導(dǎo)綠色低碳祭掃等方式，全力保障群眾祭掃活動安全有序，營造了文明、和諧、綠色的節(jié)日氛圍。

3月26日，淄博市民政局組織召開全市清明祭掃服務(wù)保障工作會議，傳達學習全國、全省會議精神，部署清明祭掃工作，分析研判祭掃高峰期的安全風險，明確各部門職責分工，確保責任落實到人。制定《市民政局2025年清明節(jié)祭掃工作方案》，成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的清明節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責分工，對安全保障、應(yīng)急響應(yīng)、宣傳引導(dǎo)等工作進行細化部署，形成“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)科室深入推進的工作格局。

為進一步推動清明祭掃服務(wù)保障工作，淄博市民政局建立了局班子成員掛包督導(dǎo)機制，成立4個督導(dǎo)檢查組對各區(qū)縣分片包干，帶隊下沉一線，根據(jù)分工對各區(qū)縣清明節(jié)安全祭掃工作開展督導(dǎo)檢查，確保各項措施落實到位。督導(dǎo)組先后到各區(qū)縣通過聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式開展督導(dǎo)，重點對全市各殯儀館、經(jīng)營性公墓和區(qū)級公益性公墓等重點單位的清明節(jié)文明祭掃、值班值守、人員安排、祭掃防火、安全排查、應(yīng)急處置、秩序維持、綠色祭掃、宣傳引導(dǎo)等服務(wù)保障情況進行現(xiàn)場查看和指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的諸如焚燒爐數(shù)量不足、焚燒區(qū)域防火措施不足、祭掃環(huán)境臟亂、管理服務(wù)欠缺、綠色殯葬宣傳氛圍不濃厚等薄弱環(huán)節(jié)，要求各殯葬服務(wù)機構(gòu)立行立改，確保各項保障措施落地見效。

淄博市民政局聯(lián)合市文明辦、市自然資源和規(guī)劃局、市應(yīng)急管理局發(fā)布《2025年清明節(jié)文明祭掃倡議書》，倡導(dǎo)敬獻鮮花、集體共祭、家庭追思等低碳環(huán)保的祭掃方式。同時，組織開展“殯儀館開放日”、“絲帶寄哀思”、“鮮花換紙錢”等主題活動，廣泛宣傳綠色祭掃理念。清明節(jié)期間，全市各殯葬服務(wù)機構(gòu)服務(wù)引導(dǎo)綠色低碳祭掃3.1萬人次，60家殯葬服務(wù)機構(gòu)發(fā)放鮮花9640束（盆），積極開展“鮮花換紙錢”綠色祭掃服務(wù)，有13家殯葬服務(wù)采取“音樂追思”、“絲帶寄哀思”、“祈福牌寄哀思”等其他方式引導(dǎo)群眾低碳祭祀，倡導(dǎo)文明新風。

淄博市民政局積極組織開展“殯葬管理服務(wù)宣傳月”活動和“殯儀館開放日”活動，組織各區(qū)縣分別通過電視、廣播、微信公眾號等渠道發(fā)布文明祭掃倡議，在殯儀館、公墓、社區(qū)等場所設(shè)置宣傳展板、懸掛宣傳橫幅，倡導(dǎo)厚養(yǎng)禮葬、綠色祭掃理念，營造移風易俗濃厚氛圍。全市共組織開展“殯葬管理服務(wù)宣傳月”活動83場次，發(fā)布殯葬新聞宣傳報道25篇次，累計篇幅16.4萬字。全市5家殯儀館組織開展了“殯儀館開放日”，參加人員244人次。

淄博市民政局圍繞平安清明、文明清明、綠色清明，把“時時放心不下”的責任感轉(zhuǎn)化為“事事心中有底”的行動力，主動跨前一步，嚴格履職盡責，堅決守牢安全底線，用心用情彰顯民政擔當。清明節(jié)期間，全市民政系統(tǒng)各相關(guān)單位嚴格落實值班制度，值班人員24小時待命，祭掃工作平穩(wěn)開展，累計服務(wù)祭掃群眾22.28萬人次，各殯葬服務(wù)機構(gòu)增設(shè)便民服務(wù)點，提供免費飲水、輪椅租借、應(yīng)急藥品等便民設(shè)施；開通老年人綠色通道，安排志愿者協(xié)助特殊群體完成祭掃；通過預(yù)約分流、延長服務(wù)時間等方式，有效緩解高峰時段人流壓力，群眾滿意度明顯提高。

（來源：淄博市民政局）