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為有效提升“山東解紛碼”的覆蓋面、知曉率，暢通群眾訴求渠道，提高居民依法維權(quán)意識。4月17日，濟寧任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū)網(wǎng)格中心聯(lián)合婦聯(lián)、計生協(xié)、退役軍人服務(wù)站、團支部共同開展“山東解紛碼”線上平臺推廣宣傳工作，進一步提升“山東解紛碼”的覆蓋面和居民群眾知曉率，真正把“一站式”矛盾調(diào)解工作落到實處。

本次活動采用“線上+線下”結(jié)合宣傳方式廣泛開展宣傳，線上，網(wǎng)格員充分利用微信公眾號、居民群等渠道，發(fā)布“山東解紛碼”操作說明，提升解紛碼知曉率。線下，社區(qū)工作人員結(jié)合實際案例，生動形象地講解“山東解紛碼”的作用，向轄區(qū)居民及商戶介紹“解紛碼”功能，并現(xiàn)場演示操作流程，引導(dǎo)居民自主掃碼，告知居民及商戶如遇矛盾糾紛，便可掃一掃“解紛碼”提交矛盾糾紛信息，并現(xiàn)場演示如何掃碼進入線上平臺、線上咨詢以及申請調(diào)解等操作流程，讓大家親身感受到“山東解紛碼”的便捷性和實用性，獲得了群眾的一致好評。

通過開展此次宣傳推廣活動，有效提升了轄區(qū)居民及商戶對山東解紛碼的了解和認識，促進居民更好地使用這一平臺。下一步，古槐街道大石橋社區(qū)持續(xù)加大宣傳推廣力度，進一步拓寬群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道，進一步提升轄區(qū)居民的安全感、幸福感和獲得感。

（供稿：濟寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 劉文萱）