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近年來，德城區(qū)新華街道德苑社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，聚焦群眾急難愁盼，整合轄區(qū)資源、創(chuàng)新服務(wù)載體，通過“幸福市集”“幸福學(xué)堂”“幸福食堂”等特色品牌工程，構(gòu)建起“黨建+醫(yī)療+公益”協(xié)同治理新模式。三年來，累計(jì)開展惠民服務(wù)活動(dòng)120余場次，惠及居民2300余人次，居民滿意度提升至98%，真正讓居民的獲得感、幸福感在家門口“升級”。

一、黨建引領(lǐng)聚合力，健康服務(wù)惠民生

新華街道德苑社區(qū)創(chuàng)新建立“紅色合伙人”機(jī)制，與德州市第二人民醫(yī)院等8家共建單位簽訂服務(wù)協(xié)議，打造“幸福市集”常態(tài)化健康服務(wù)平臺。

每月中旬，市二院派出由15名黨員專家組成醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，在德苑社區(qū)黨群服務(wù)中心開展涵蓋內(nèi)科、外科、中醫(yī)科等12項(xiàng)免費(fèi)診療服務(wù)，累計(jì)服務(wù)慢性病患者、空巢老人等重點(diǎn)群體1800余人次。社區(qū)還創(chuàng)新推出“上門送光明”活動(dòng)，聯(lián)合耳鼻喉?？漆t(yī)院專家團(tuán)隊(duì)，上門為60歲以上的老年人送關(guān)愛，為其提供免費(fèi)耳鼻喉檢查。

“以前去趟醫(yī)院排隊(duì)就要大半天，現(xiàn)在專家到家門口坐診，看病很方便?！本用裢跖扛锌馈Ｉ鐓^(qū)黨委還聯(lián)合轄區(qū)衛(wèi)生所，開展醫(yī)生團(tuán)隊(duì)定期入戶巡診活動(dòng)。今年新增的“中醫(yī)養(yǎng)生課堂”已舉辦8期，教授八段錦、穴位按摩等實(shí)用技能，受益居民達(dá)200余人次。

二、關(guān)愛“一小一老”，幸福生活有溫度

社區(qū)聚焦“一老一小”群體需求，打造“友好德苑 攜童未來”服務(wù)品牌。在兒童服務(wù)方面，升級改造200平方米的“童夢空間”，開設(shè)非遺剪紙、機(jī)器人編程等12門特色課程，累計(jì)開展“小小科學(xué)家”“非遺傳承人”等主題活動(dòng)28場，惠及兒童560余人次。

“幸福食堂”項(xiàng)目實(shí)施“三心工程”：食材采購堅(jiān)持“放心”，嚴(yán)選餐飲食材，把好食品安全“第一關(guān)”；餐食搭配講究“貼心”，聘請專業(yè)營養(yǎng)師定制一周食譜；服務(wù)模式體現(xiàn)“暖心”，組建“跑腿小隊(duì)”為行動(dòng)不便老人送餐上門。目前，兩處“幸福食堂”堅(jiān)持為80歲以上老人提供1元餐，為困難群體提供5折優(yōu)惠，累計(jì)發(fā)放1元餐30余份、送餐60余次。68歲的獨(dú)居老人周會(huì)云拉著志愿者的手說：“食堂包的餃子特別合乎我的口味，還能送餐上門，很貼心?！?/p>

三、矛盾化解在基層，溫情守護(hù)顯擔(dān)當(dāng)

社區(qū)構(gòu)建“網(wǎng)格+警格+調(diào)解格”三維治理體系，將轄區(qū)劃分為4大黨建網(wǎng)格，配備專職網(wǎng)格員3名、網(wǎng)格員16名、黨員中心戶24戶。創(chuàng)建“三診工作法”：日常“坐診”收集民情，定期“巡診”排查隱患，重點(diǎn)“會(huì)診”攻堅(jiān)難題。今年以來，累計(jì)化解下水道改造糾紛、鄰里噪音擾民等矛盾63起，調(diào)解成功率達(dá)98%。

針對老舊小區(qū)治理難題，社區(qū)黨委牽頭成立“樓棟紅管家”居民自治隊(duì)伍，吸引轄區(qū)退休人員、老黨員等31人參與，累計(jì)開展上門服務(wù)工作300余次，幫助居民辦實(shí)事、解難題400余件。2024年開展的“冬日暖陽”專項(xiàng)行動(dòng)中，走訪低保戶、特困家庭26戶，發(fā)放棉被、足浴盆等物資，排查冬季安全隱患，建立定期探訪臺賬。

“我們始終把群眾需求放在首位，用‘小家’溫暖‘大家’?！秉h委書記苗俊合表示，今后，德苑社區(qū)還將繼續(xù)深入了解居民所想所盼所需，切實(shí)從居民實(shí)際需求出發(fā)，主動(dòng)作為，以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事。

以黨建為“圓心”，以服務(wù)為“半徑”，繪就民生幸福畫卷。如今，社區(qū)黨群服務(wù)中心日均接待群眾80余人次，“樓棟紅管家”這支居民自治隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。下一步，新華街道德苑社區(qū)將啟動(dòng)“幸福家園”三年提升計(jì)劃，全面提升社區(qū)協(xié)商議事能力、社區(qū)服務(wù)能力、社區(qū)治理智庫參與、社區(qū)工作者成長等，推動(dòng)惠民服務(wù)從“有沒有”向“優(yōu)不優(yōu)”迭代升級，不斷擦亮社區(qū)治理工作品牌，讓“幸福圈”在黨群同心共建中持續(xù)擴(kuò)容增效。

（供稿：德城區(qū)新華街道 范麗麗）