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近日，濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)通過“室內(nèi)懇談+戶外議事”的多元共治模式，架起黨群連心橋，展現(xiàn)基層治理新氣象。

在社區(qū)新時代文明實踐站內(nèi)，一場以“聽民意、解民憂”為主題的業(yè)主懇談會火熱進(jìn)行。紅白相間的背景墻上，“關(guān)帝廟社區(qū)業(yè)主懇談會”的電子會標(biāo)格外醒目。社區(qū)黨總支書記帶領(lǐng)工作人員與十余名業(yè)主代表圍坐長桌，就物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)等議題展開深入交流。工作人員手持文件逐項解讀政策，業(yè)主們或凝神傾聽或提筆記錄，會議室內(nèi)充盈著務(wù)實高效的工作氛圍。據(jù)了解，這種“坐下來談”的議事機制已形成常態(tài)，今年以來累計解決居民訴求23件。

轉(zhuǎn)至社區(qū)庭院，別具特色的“涼亭議事會”同樣引人注目。在棕紅木質(zhì)結(jié)構(gòu)的鄰里議事亭里，身著藍(lán)色馬甲的網(wǎng)格員與居民們圍坐暢談。沒有固定議程，不需書面材料，家常式的對話中流淌著社情民意。退休教師李阿姨感慨道：“買個菜的功夫就能反映問題，工作人員還現(xiàn)場幫我們聯(lián)系疏通下水道，這樣的服務(wù)真貼心！”

關(guān)帝廟社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，依托新時代文明實踐站打造“三維服務(wù)矩陣”：室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化議事平臺規(guī)范高效解難題，戶外移動式服務(wù)窗口零距離察民情，智慧化管理系統(tǒng)全天候收訴求。這種既有制度溫度又具民生厚度的治理模式，讓社區(qū)先后獲評“全省民主法治示范社區(qū)”“濟(jì)寧市五星級新時代文明實踐站”等榮譽稱號。

社區(qū)書記表示，下一步將持續(xù)深化"群眾點單-社區(qū)派單-黨員接單-居民評單"工作機制，通過建設(shè)"15分鐘便民服務(wù)圈"、組建銀齡調(diào)解隊等舉措，讓“關(guān)帝廟經(jīng)驗”煥發(fā)更大生機，為新時代“楓橋經(jīng)驗”注入鮮活實踐。

（供稿：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū) 鄒靈）