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為踐行“我為群眾辦實事“的宗旨，助力智慧社區(qū)建設(shè)，山東移動德州公司慶云分公司近日在尚德社區(qū)開展“黨員先鋒進(jìn)社區(qū) 移動寬帶義診進(jìn)萬家“主題活動，5名黨員志愿者深入社區(qū)，為100余戶居民提供免費網(wǎng)絡(luò)檢測、智慧家庭升級等便民服務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)惠及千家萬戶。

清晨的社區(qū)廣場上，黨員服務(wù)隊迅速搭建起“寬帶義診服務(wù)站“。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組攜帶專業(yè)設(shè)備開展“健康體檢“，通過測速儀、信號分析儀為居民排查網(wǎng)絡(luò)卡頓、信號不穩(wěn)等問題，現(xiàn)場處理故障16起；智慧家庭服務(wù)組推出千兆寬帶升級方案，為28戶老年家庭免費安裝智能攝像頭；反詐宣傳小隊發(fā)放宣傳單頁，通過情景模擬演示新型詐騙手段，幫助居民安裝國家反詐中心APP。

活動現(xiàn)場特別開設(shè)“黨員服務(wù)直通車“，通過“問題收集-限時處置-跟蹤回訪“機(jī)制，建立服務(wù)檔案27份。針對居民反映的信號盲區(qū)問題，移動公司現(xiàn)場制定信號增強(qiáng)方案，承諾7個工作日內(nèi)完成改造。

本次活動中，網(wǎng)絡(luò)檢測覆蓋率超90%，解決問題13個，發(fā)放宣傳單頁100余張。尚德社區(qū)管委會表示：“把寬帶義診送到家門口，既解決了群眾的‘急難愁盼‘，又推動了社區(qū)數(shù)字化升級，真正實現(xiàn)了雙贏?！皳?jù)悉，此項惠民服務(wù)將形成長效機(jī)制，每月定期走進(jìn)不同小區(qū)，讓紅色先鋒旗幟在為民服務(wù)一線高高飄揚。

通過“黨建+技術(shù)+服務(wù)“的創(chuàng)新模式，活動不僅暢通了千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)“經(jīng)脈“，更架起了黨心民心的“連心橋“，生動詮釋了新時代共產(chǎn)黨員的使命擔(dān)當(dāng)。

（供稿：德州移動 王凱）