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為落實省人社廳關(guān)于開展流動人員人事檔案“四辦提質(zhì)”系列行動，提高流動人員人事檔案管理服務(wù)質(zhì)效，切實增強(qiáng)流動人員對人事檔案管理法規(guī)政策的認(rèn)知度和檔案辦理流程的知曉度，近期，濱州市人社局積極組織開展“送政策、送服務(wù)”進(jìn)高校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)系列活動，進(jìn)一步鞏固提升“智薈濱州·檔案直通”服務(wù)品牌。

檔案服務(wù)進(jìn)校園，走到學(xué)子身邊。為回答好、解決好高校畢業(yè)生關(guān)心關(guān)切的個人檔案問題，市人社局工作人員分別走進(jìn)濱州職業(yè)學(xué)院和山東航空學(xué)院開展“檔案服務(wù)進(jìn)校園”活動，通過進(jìn)行政策宣講、設(shè)立政策宣傳展位等方式，解釋說明高校畢業(yè)生檔案的作用、流向、保管、查詢、服務(wù)等內(nèi)容，并重點講解了檔案轉(zhuǎn)遞的注意事項，活動共吸引了800余名師生到場，進(jìn)一步強(qiáng)化了畢業(yè)生群體對于個人檔案重要性的認(rèn)識。

檔案服務(wù)進(jìn)社區(qū)，走到群眾身邊。為切實提高社區(qū)居民對靈活就業(yè)人員人事檔案服務(wù)政策的知曉率，市人社局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成“志愿服務(wù)隊”，走進(jìn)社區(qū)開展“檔案服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，志愿者們通過政策推介、發(fā)放宣傳頁、面對面解答等方式，累計為500余名社區(qū)居民詳細(xì)講解檔案托管政策和流動人員人事檔案接收、轉(zhuǎn)遞、開具相關(guān)證明等“關(guān)鍵小事”，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

檔案服務(wù)進(jìn)企業(yè)，走到職工身邊。依托現(xiàn)有的常態(tài)化招聘及專場招聘行動，市人社局組織開展“檔案服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動，工作人員走進(jìn)企業(yè)招聘活動現(xiàn)場，宣傳檔案相關(guān)政策法規(guī)，重點介紹企業(yè)職工檔案免費托管政策，并且積極了解企業(yè)需求，提供精準(zhǔn)化檔案服務(wù)?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員通過展板、宣傳頁、現(xiàn)場演示，詳細(xì)講解檔案業(yè)務(wù)線上操作流程，指導(dǎo)企業(yè)和求職者通過電腦或手機(jī)端完成檔案查詢、轉(zhuǎn)遞等操作，幫助他們高效便捷管理個人檔案。

下一步，濱州市人社局將以“四辦提質(zhì)”行動為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化檔案服務(wù)流程，拓展“掌上辦”“網(wǎng)上辦”服務(wù)場景，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、暖心的就業(yè)服務(wù)，讓檔案服務(wù)真正融入群眾生活，助力民生發(fā)展 。

（來源：濱州市人社局）