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新河社區(qū)黨委堅(jiān)持以“黨建引領(lǐng)、精細(xì)治理、做優(yōu)服務(wù)、共謀發(fā)展”為核心，聚焦商圈發(fā)展與基層治理深度融合，探索“8+5+3”治理路徑，通過(guò)資源整合、服務(wù)延伸、治理協(xié)同，推動(dòng)基層治理與商圈發(fā)展同頻共振，繪就“治理有精度、服務(wù)有溫度、發(fā)展有速度”的商圈發(fā)展新圖景。

構(gòu)建“8”大服務(wù)矩陣 商圈治理開(kāi)新局

黨建引領(lǐng)聚合力，構(gòu)建服務(wù)新矩陣。圍繞“抓黨建促服務(wù)”探索成立萬(wàn)達(dá)商圈聯(lián)合黨委，授牌成立商圈黨群工作站，按照“黨建引領(lǐng)+街道統(tǒng)籌+行業(yè)管理”的原則，將商圈商戶、企事業(yè)單位、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等4大類群體劃分為10個(gè)網(wǎng)格黨支部，配備專職網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員30名，通過(guò)“一站一長(zhǎng)一員”建設(shè)，進(jìn)一步延伸商圈黨建服務(wù)觸角，實(shí)現(xiàn)商圈組織建設(shè)全覆蓋。紅色服務(wù)強(qiáng)實(shí)效，激活發(fā)展新動(dòng)力。聚焦主體多元需求，打造“政策咨詢、市場(chǎng)賦能、金融服務(wù)、人才培育、安全保障、文化建設(shè)、設(shè)施完善、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”8大服務(wù)板塊。依托“一戶一檔”臺(tái)賬，通過(guò)“線上政策速遞+線下走訪宣講”雙線聯(lián)動(dòng)，走訪覆蓋企業(yè)410余家次。打造萬(wàn)達(dá)金街創(chuàng)業(yè)街區(qū)，建立商貿(mào)服務(wù)業(yè)登記及就業(yè)吸納臺(tái)賬，新增就業(yè)崗位186個(gè)。紅色引擎提質(zhì)效，多元服務(wù)優(yōu)生態(tài)。利用社區(qū)陣地及樓宇黨群，定期開(kāi)辦技能講堂、家長(zhǎng)學(xué)校，開(kāi)展家庭教育知識(shí)宣講、家庭教育指導(dǎo)叢書(shū)贈(zèng)送等活動(dòng)。通過(guò)政策、金融、法律支持等方式，關(guān)注新就業(yè)群體家庭生活，助力提升群體幸福指數(shù)，蓄力賦能新就業(yè)群體中的青年人投身創(chuàng)業(yè)、參與創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展，助推新就業(yè)群體進(jìn)步有渠道、生活有依靠。

聚勢(shì)“5”聯(lián)機(jī)制 凝聚發(fā)展合力

以黨建聯(lián)動(dòng)為引領(lǐng)，構(gòu)建黨建聯(lián)建、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)、發(fā)展聯(lián)促五大機(jī)制，形成多方協(xié)同、共建共享的發(fā)展格局。黨建帶群建，建強(qiáng)自治隊(duì)伍。由萬(wàn)達(dá)商圈黨委統(tǒng)籌，吸納13家企業(yè)成為“紅色合伙人”，成立“紅黃藍(lán)”三色志愿服務(wù)隊(duì)，組建教育藝術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、青年人才、治安法務(wù)、自由職業(yè)五大聯(lián)盟峰會(huì)，著力培育紅色閱讀會(huì)、文藝演出隊(duì)等特色群團(tuán)組織，基層治理“新”力量加速聚合。黨建聯(lián)建，強(qiáng)基固本。群策驅(qū)群力，建優(yōu)治理載體。網(wǎng)格黨支部建立“一鍵直報(bào)”“一包到底”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題24小時(shí)響應(yīng)處置。今年以來(lái)，累計(jì)解決企業(yè)用工、物流配送等實(shí)際困難28件。聯(lián)合多部門(mén)圍繞矛盾隱患、消防安全、環(huán)境保護(hù)等共性問(wèn)題共商共治，調(diào)解糾紛58起。賦能提質(zhì)效，健全服務(wù)平臺(tái)。打造萬(wàn)達(dá)商圈“新就業(yè)群體+志愿服務(wù)+微治理”志愿服務(wù)模式，通過(guò)構(gòu)建“區(qū)域化”組織體系、打造“立體式”紅色陣地、提供“組團(tuán)式”精準(zhǔn)服務(wù)、強(qiáng)化“聯(lián)動(dòng)式”治理效能，探索“8+5+3”治理路徑把志愿服務(wù)、資源對(duì)接、積分超市等聚合起來(lái)，讓新就業(yè)群體與城市基層治理更好更快地雙向互融。

錨定“3”大目標(biāo) 繪就商圈繁榮

社區(qū)以治理精細(xì)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、發(fā)展協(xié)同化為目標(biāo)，推動(dòng)商圈高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基層治理與商圈發(fā)展的良性互動(dòng)。治理精細(xì)化，提升治理效能。依托網(wǎng)格化管理與精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)治理效能與經(jīng)濟(jì)活力雙提升，商圈投訴率顯著下降，商戶滿意度持續(xù)提高。服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)舉辦社區(qū)文化節(jié)、愛(ài)心集市、健步走等活動(dòng)，有效帶動(dòng)商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展、夜間經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展。打造“零工驛站”開(kāi)通“即刻職達(dá)”線上平臺(tái)，開(kāi)展助企幫扶、就業(yè)招聘，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。發(fā)展協(xié)同化，促進(jìn)共建共享。搭建政府、商圈、居民多方聯(lián)動(dòng)的協(xié)同發(fā)展平臺(tái)，引導(dǎo)商企參與社區(qū)建設(shè)。整合線上線下資源，舉辦主題消費(fèi)節(jié)、便民服務(wù)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步激活消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)商圈經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)繁榮。

從服務(wù)創(chuàng)新到生態(tài)構(gòu)建，從治理升級(jí)到積極突圍，只有凝聚各方力量，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)與商企雙贏。接下來(lái)，新河社區(qū)將持續(xù)深化治理路徑，增強(qiáng)城市社區(qū)服務(wù)群眾能力和“自我造血”功能，用實(shí)際行動(dòng)賦能基層治理提質(zhì)增效。

（供稿：德城區(qū)新華街道）