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為進(jìn)一步提升商場(chǎng)信息員職業(yè)技能水平，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，6月4日，由德城區(qū)總工會(huì)主辦，德百集團(tuán)、德百超市公司承辦的2025年德城區(qū)商場(chǎng)信息員職業(yè)技能大賽暨“我是能手”（超市類）崗位技能競(jìng)賽在天衢購物中心拉開帷幕。德州市總工會(huì)黨組成員、副主席苗君青，德州市商務(wù)局四級(jí)調(diào)研員、市財(cái)貿(mào)金融外經(jīng)貿(mào)工會(huì)副主席孟繁云，德城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中心主任、區(qū)商務(wù)局黨組書記劉峰，德城區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席韓紅軍以及德百集團(tuán)黨委副書記、工會(huì)主席張?jiān)戮?，德百集團(tuán)總經(jīng)理助理、超市公司總經(jīng)理劉明等出席大賽啟動(dòng)儀式。

活動(dòng)首選由德城區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席韓紅軍宣布比賽開始。隨后，參賽選手進(jìn)行精彩的風(fēng)采展示。鏗鏘的誓言擲地有聲，展現(xiàn)了德百員工奮勇拼搏的干勁和銳意進(jìn)取的信念。此次大賽共設(shè)收銀技能、防損技能、液壓車操作、“小刀手”分割、蔬果分包售賣、直播技能六個(gè)賽項(xiàng)，以理論和實(shí)操相結(jié)合方式進(jìn)行，共有來自德百超市公司城區(qū)、縣域各門店的13支代表隊(duì)163名選手參賽。收銀賽區(qū)收銀比賽通過理論知識(shí)、快速輸碼、試驗(yàn)性購物、收銀結(jié)賬等內(nèi)容考核，分別從業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀效率、賬目準(zhǔn)確性、服務(wù)規(guī)范、話術(shù)溝通、突發(fā)問題處理等多個(gè)維度，對(duì)收銀選手進(jìn)行綜合考評(píng)。賽場(chǎng)上，選手們身著統(tǒng)一工裝，神情專注而自信，指尖在鍵盤上如靈動(dòng)的音符般跳躍，爭(zhēng)分奪秒?yún)s又有條不紊地掃描、核對(duì)、打包，精準(zhǔn)無誤地完成每一筆交易操作。此起彼伏的掃碼聲、鍵盤敲擊聲，共同奏響了一曲緊張而有序的競(jìng)賽樂章。防損賽區(qū)防損技能比賽包括了防損知識(shí)競(jìng)答、提貨單稽核、手機(jī)掃碼購稽核三個(gè)賽項(xiàng)。同樣是對(duì)防損員的安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)效率的全方位考核液壓車操作賽區(qū)，這里是鋼鐵機(jī)械與人力協(xié)作的完美展現(xiàn)。賽場(chǎng)模擬真實(shí)倉儲(chǔ)作業(yè)場(chǎng)景，設(shè)置賽道長(zhǎng)5米、寬1.35米，操作貨位僅1.05米。選手需在一分鐘賽程內(nèi)，運(yùn)用液壓車將碼放高度近2米的貨物平穩(wěn)運(yùn)至貨位，實(shí)現(xiàn)車、貨安全入庫、出庫操作。

比賽中，選手們屏氣凝神，牢牢握住液壓車操控手柄，啟動(dòng)、升降、轉(zhuǎn)向，整套動(dòng)作行云流水，以扎實(shí)的操作功底和高度的安全意識(shí)，將日常倉儲(chǔ)作業(yè)中的規(guī)范與技巧展現(xiàn)的淋漓盡致，每一次停靠、起落都體現(xiàn)出對(duì)設(shè)備的精準(zhǔn)掌控。“小刀手”賽區(qū)小刀手分割技能比賽是一場(chǎng)集技藝、速度、準(zhǔn)確度與經(jīng)濟(jì)效益于一體的多重較量。比賽現(xiàn)場(chǎng)，選手們妙手飛刀，大刀砍肉、小刀切割，動(dòng)作流暢精準(zhǔn)，從剔骨到修整，每一個(gè)步驟都力求完美。短短幾分鐘，一整片白條豬就被分割成消費(fèi)者熟悉的五花、精排、腿肉等二十幾種食材，精湛的技藝贏得在場(chǎng)評(píng)委、觀眾的一致稱贊。除了分割技能，現(xiàn)場(chǎng)還考核了選手的“一稱準(zhǔn)”功夫，可謂是“刀刀見真功”。蔬果分包售賣賽區(qū)生鮮商品的精分包不僅可以讓食材保持新鮮，還方便顧客選購。比賽中，選手需按照操作流程，對(duì)指定的蔬果進(jìn)行分揀、清理、包膜、稱重、貼簽，并確保商品新鮮、大小均勻、表皮無損傷、無污漬，托盤規(guī)格適中。包膜表面無褶皺，標(biāo)識(shí)粘貼規(guī)范。參賽選手全神貫注，手法利落，展示出扎實(shí)的基本功和嫻熟的分包技能。直播技能賽區(qū)“直播技能”比賽項(xiàng)目是通過對(duì)參賽選手的理論知識(shí)、直播腳本的語言邏輯、內(nèi)容講解、直播間互動(dòng)、直播流量及業(yè)務(wù)達(dá)成等內(nèi)容的考核，檢驗(yàn)參賽選手的直播營(yíng)銷、信息傳達(dá)、臨場(chǎng)反應(yīng)能力。為了在比賽中脫穎而出，選手們精心策劃直播內(nèi)容，熟悉商品賣點(diǎn)，充分做好了賽前準(zhǔn)備。通過比賽，也為企業(yè)更好地培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)技能型電商人才奠定基礎(chǔ)。

經(jīng)過激烈角逐，各比賽項(xiàng)目分別評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。選手們接過榮譽(yù)，臉上滿是自豪，臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。這不僅是對(duì)他們技能的肯定，更激勵(lì)全體員工立足崗位，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力！

（供稿單位：德百集團(tuán) 王曉娜、夏續(xù)杰、張憲軍、張衛(wèi)）