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為切實掌握轄區(qū)困難群體生活實情，將精準幫扶落到實處，近期，濟南市鋼城區(qū)汶源街道社工站對轄區(qū)低保家庭開展新一輪入戶走訪工作，深入了解低保戶家庭狀況，動態(tài)管理其問題和需求。

走訪過程中，社工深入低保戶家中，細心詢問低保戶家庭收支狀況、醫(yī)療健康、子女教育等具體事項，同時細致觀察居住環(huán)境，了解他們當(dāng)前生活中存在的實際困難和迫切需求。

在居民李叔叔家中，社工們了解到他長期被慢性病困擾，醫(yī)藥費用負擔(dān)沉重。社工當(dāng)即表示：“阿姨您放心，后續(xù)我們會聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，爭取為您安排定期上門隨訪檢查，減輕您的奔波之苦，并盡力協(xié)助您申請相關(guān)救助?！崩畎⒁萄壑泻瑴I，緊握社工的手：“你們來了，我就覺得心里有了依靠，踏實多了。”

另一戶居民朱先生，因身體殘疾難以就業(yè)，家中經(jīng)濟來源單薄。社工在詳細評估情況后，迅速制定幫扶計劃：“我們已開始為您對接街道的就業(yè)援助資源，尋找適合您身體狀況的靈活就業(yè)崗位。王先生頻頻點頭，聲音哽咽：“政府惦記著我們，你們這樣周到，我們心里暖和?。　?/p>

此次走訪，針對健康管理、照護支持、就業(yè)促進、教育幫扶等不同維度，社工站已著手鏈接醫(yī)療資源、協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)、對接企業(yè)用工，確保后續(xù)幫扶舉措精準對接每一戶的痛點。社工站負責(zé)人表示：“低保家庭的需求各有不同，唯有實地走進門、心貼心交流，方能真正看清他們生活的褶皺，制定出真正解渴的幫扶方案?！?/p>

當(dāng)關(guān)懷落到實處，信任便悄然生長。受訪的低保戶們用質(zhì)樸的話語表達著感謝與信賴——這是對社工站細致工作最真實的回音，也是對“民生無小事”理念最深情的詮釋。

民生冷暖，枝葉關(guān)情。汶源街道社工站將持續(xù)深化走訪機制，不僅“身入”，更要“心入”、“情入”，在政府與困難群眾之間架起一座堅實的橋梁。社工站下一步將依托詳實走訪數(shù)據(jù)，進一步優(yōu)化服務(wù)項目，鏈接更多社會資源，織密織牢基本民生保障網(wǎng)絡(luò)，讓黨和政府的政策陽光精準溫暖每一戶困難家庭的心房。

（供稿：濟南市鋼城區(qū)汶源街道社工站）