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日前，濟寧任城區(qū)古槐街道東門社區(qū)接到居民反映，稱樓下化糞池堵塞，導(dǎo)致家中下水道返涌、臭氣彌漫，嚴(yán)重影響正常生活，迫切希望社區(qū)與物業(yè)協(xié)同解決。

該小區(qū)為老舊小區(qū)，建成年代久遠。近年來，因基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化，已多次出現(xiàn)化糞池阻塞問題，并引發(fā)污水倒灌現(xiàn)象。社區(qū)網(wǎng)格員第一時間趕赴現(xiàn)場，實地查看化糞池及居民家中衛(wèi)生間狀況，并立即聯(lián)系物業(yè)專業(yè)人員排查堵塞原因，確認(rèn)堵塞主因系化糞池內(nèi)長期積累的雜物、油污導(dǎo)致池體滿溢。為盡快解決居民困擾，物業(yè)迅速商議制定清理方案。隨后，通過張貼通知、上門入戶等方式，向居民說明情況、方案及費用分?jǐn)偸乱?。在居民的理解與支持下，共同承擔(dān)了此次疏通費用。物業(yè)人員隨即對堵塞的化糞池進行了全面抽吸、疏通及清理作業(yè)，徹底清除了池內(nèi)淤積雜物，成功恢復(fù)管道暢通。

此次清淤解決了居民的燃眉之急，讓大家告別污水與臭氣困擾。東門社區(qū)將以此為契機，通過居民微信群、公告欄等渠道，加強宣傳引導(dǎo)，普及下水道正確使用知識，倡導(dǎo)居民不隨意丟棄雜物、傾倒油污，共同維護小區(qū)環(huán)境與設(shè)施，努力營造更舒適、安心的居住環(huán)境。

（供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道東門社區(qū) 張璐）