濟寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)：網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)問題 及時聯(lián)動物業(yè)解民憂
近日，濟寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)網(wǎng)格中心的小周像往常一樣在轄區(qū)內(nèi)巡查，當走到8號樓前時，注意到樓前空地悄然冒出了幾株野樹。這些野樹雖不粗壯，但枝葉生長雜亂，恰好擋住了一樓住戶的窗戶，導(dǎo)致室內(nèi)采光明顯受影響。
“采光不好，居民生活肯定不方便?！毙≈墚敿辞庙懥艘粯亲舻拈T，仔細詢問野樹對日常居住的影響。住戶們表示，近來白天屋里總顯得昏暗，確實盼著能解決這個問題。了解情況后，小周沒有拖延，立刻聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，詳細說明野樹位置和遮擋情況，協(xié)調(diào)修剪事宜。物業(yè)接到消息后迅速響應(yīng)，當天便安排工作人員攜帶修枝工具趕到現(xiàn)場。修剪過程中，大家小心翼翼避開住戶窗戶，精準剪掉過密枝葉，既清除了遮擋，又盡量保留了樹木的正常生長空間。看著窗外重新透進來的陽光，一樓住戶們連連向小周和物業(yè)工作人員道謝：“多虧你們發(fā)現(xiàn)及時、處理麻利，這下屋里亮堂多了!”
此次事件中，社區(qū)網(wǎng)格員以細致的巡查發(fā)現(xiàn)問題，用高效的聯(lián)動解決問題，不僅為居民改善了居住環(huán)境，更用實際行動詮釋了“小事不小視，事事暖民心”的服務(wù)理念。
(供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū) 周艷平)
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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