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為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，引導企業(yè)防范化解違法風險隱患，近日，淄博市市場監(jiān)管局走進中國郵政集團有限公司淄博市分公司，開展“進千企 解難題 促發(fā)展”助企培訓、合規(guī)指導活動。

事前，淄博市市場監(jiān)管局主動靠前呼應企業(yè)需求，量身定制合規(guī)指導清單。著眼公司開展直播助農(nóng)品牌助力鄉(xiāng)村振興的實際和企業(yè)“急難愁盼”問題，梳理了15部涵蓋企業(yè)網(wǎng)絡直播銷售業(yè)務范圍的市場監(jiān)管領(lǐng)域法律法規(guī)，分析查找了違法違規(guī)的易發(fā)高發(fā)領(lǐng)域，列明了常見違法行為表現(xiàn)、法律依據(jù)及責任，向企業(yè)詳細講解了企業(yè)行政合規(guī)指導清單和合規(guī)建議，幫助企業(yè)厘清責任邊界，方便企業(yè)對照違法風險點查詢改進，有針對性地防范和避免違法行為發(fā)生。

活動中，以企業(yè)需求為導向，圍繞《消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》《食品安全法》《反不正當競爭法》等與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的法律法規(guī)，集中作了《數(shù)字經(jīng)濟下直播電商監(jiān)管》《經(jīng)營主體應對投訴舉報與職業(yè)索賠的實務指南》《網(wǎng)絡食品銷售合規(guī)經(jīng)營》等專題授課，通過專業(yè)講解和豐富的案例分析，強化企業(yè)自覺依法經(jīng)營的主觀能動性，提升直播電商企業(yè)合規(guī)經(jīng)營能力和水平。針對企業(yè)經(jīng)營中遇到的“網(wǎng)絡交易中如何應對職業(yè)索賠和惡意投訴”等困惑和問題，有針對性地進行了業(yè)務解答，對企業(yè)提出了切實可行的建議和具體的指導意見。

企業(yè)負責人表示，此次合規(guī)指導活動，為企業(yè)切實履行企業(yè)主體責任，提升合規(guī)經(jīng)營意識和風險隱患化解能力提供了思路和方法。

下一步，淄博市市場監(jiān)管局將與企業(yè)構(gòu)建長效溝通機制，持續(xù)優(yōu)化行政合規(guī)指導工作，助力企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營，共同營造公平、透明、誠信的市場環(huán)境。

（來源：淄博市場監(jiān)管微信公眾號）