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以腳步踏遍網(wǎng)格，用行動化解民憂。7月28日，濟寧任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū)橋南街小區(qū)1號樓3單元居民杜老師被一樁煩心事攪得心神不寧：居民所在的地下儲藏室墻體滲水嚴重，斑駁的水漬蔓延，不僅讓存放的物品霉變受損，更在潮濕的地面上滋生著安全隱患。

這份焦灼隨著網(wǎng)格員的日常巡查，傳遞到了基層治理的神經(jīng)末梢。積水在墻角積成淺淺的水洼，這并非簡單的雨水滲漏，滲水點隱匿在墻體深處。網(wǎng)格員及時上報社區(qū)，一邊安撫居民情緒，一邊聯(lián)系房屋歸屬方城投公司。城投公司接到消息后，立即派出由工程技術(shù)骨干攜帶專業(yè)檢測設(shè)備奔赴現(xiàn)場。社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員與工作人員深入儲藏室，經(jīng)過紅外探測儀掃描和水壓測試，技術(shù)人員精準鎖定滲水源頭，老化接口出現(xiàn)持續(xù)性滲漏，進而引發(fā)墻體返潮。問題癥結(jié)找到后，隨即聯(lián)系相關(guān)居民進行維修，這場由網(wǎng)格員牽線、城投公司攻堅的民生實事，不僅修復(fù)了墻體裂痕，更縫合了居民心中的期盼與信任。

小區(qū)下水堵塞、漏水的事情時有發(fā)生，要聚焦居民“急難愁盼”，辦實辦細“關(guān)鍵小事”。下一步，古槐街道大石橋社區(qū)將繼續(xù)用精細化治理編織網(wǎng)格民生保障網(wǎng)，用真心實意的服務(wù)贏得轄區(qū)居民認可，不斷提升居民幸福感與安全感。

（供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 劉文萱）