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“本來想趕完集再去大廳里辦理，沒想到在集上人家就把我的業(yè)務(wù)辦了，真是太方便了。”在曲阜市時莊街道大集上，現(xiàn)場辦結(jié)完業(yè)務(wù)的張大叔開心地說道。

為持續(xù)加強(qiáng)“服務(wù)型機(jī)關(guān)”“數(shù)字政府”建設(shè)，拉近政府與群眾之間的距離，8月21日，曲阜市時莊街道變“坐等上門”為“下沉服務(wù)”，組織為民服務(wù)大廳、民政、殘聯(lián)等部門，在時莊大集開展“政務(wù)服務(wù)‘趕大集’，服務(wù)群眾‘零距離’”活動。

大集上，工作人員通過張貼海報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單頁等方式，營造濃厚宣傳氛圍，同時向群眾面對面講解了醫(yī)保、社保、就業(yè)、個體工商戶登記等一系列與大家生活息息相關(guān)的惠民政策，解答了群眾在醫(yī)療報銷、困難家庭救助、健康證等業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的一些問題。引導(dǎo)群眾下載“愛山東”APP，指導(dǎo)群眾如何通過“愛山東”進(jìn)行在線辦事，讓群眾體驗到“下載一次，辦全部事”的服務(wù)流程，感受到“愛山東”帶來的高效便捷。活動共發(fā)放政策宣傳明白紙280余份，現(xiàn)場辦結(jié)業(yè)務(wù)2件。

近年來，曲阜市時莊街道不斷推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，多角度、多方位、多層次保障服務(wù)企業(yè)和群眾“最后一米”，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少“跑腿”。

下一步，曲阜市將積極探索創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，不斷提升便捷高效的“一站式”政務(wù)服務(wù)環(huán)境和數(shù)字政務(wù)服務(wù)水平，為百姓提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。